Ihr neuer Vertragspartner ist die SachsenEnergie AG. Für Sie ändert sich dadurch nichts. Ihr bestehender Vertrag bleibt weiterhin gültig – alle vereinbarten Konditionen, Preise, Boni und Leistungen bestehen unverändert fort.

Bei Zahlungen per SEPA‑Lastschrift 
Sie müssen nichts tun. Ihr bestehendes SEPA‑Mandat wird automatisch auf SachsenEnergie umgestellt. Ihre Zahlungen laufen wie gewohnt weiter. 

Bei Überweisungen oder Daueraufträgen 
Bitte passen Sie den Zahlungsempfänger und Bankverbindung wie folgt an:

IBAN: DE47 8508 0000 0460 0782 03

Bank: Commerzbank AG

Kontoinhaber: SachsenEnergie AG

Die neuen Zahlungsdaten erhalten Sie auch spätestens mit Ihrer nächsten Rechnung. 

Zahlungstermine 
Ihre bisherigen Abschlags‑ bzw. Zahlungstermine bleiben zunächst unverändert. Mit der nächsten Rechnung werden die Termine angepasst. Dabei kann es zu einer Verschiebung der Fälligkeiten kommen. 

Aufgrund von Systemumstellungen kann sich der Rechnungslauf verzögern. 

Nein, durch die Verschmelzung ergibt sich aus dem Umwandlungsgesetz (UmwG) kein Sonderkündigungsrecht. Unberührt bleiben andere besondere gesetzliche Regelung (bspw. nach § 32 Abs. 5 AVBFernwärmeV) oder abweichende vertragliche Vereinbarungen, soweit die jeweiligen Voraussetzungen vorliegen.

Nein, Ihr Vertrag bleibt unverändert bestehen und Ihre Energieversorgung läuft ohne Unterbrechung weiter. Die Aufforderung zur Zählerstandsablesung hängt mit der Verschmelzung der DREWAG - Stadtwerke GmbH und der SachsenEnergie AG zusammen.

Die Bezeichnung „Schlussrechnung“ bezieht sich nicht auf Ihren Vertrag. Dabei handelt es sich lediglich um einen abrechnungstechnischen Vorgang zwischen Ihrem Netzbetreiber und Energieversorger. Dies hat keine Auswirkungen auf Ihren bestehenden Vertrag oder Ihre Versorgung.

Ihre Nachricht ist bei uns in guten Händen. Auch nach der Umstellung werden alle eingegangenen Anfragen wie gewohnt bearbeitet – nichts geht verloren. Sie erhalten von uns eine Antwort, sobald Ihr Anliegen geprüft wurde. Bei künftigen Anfragen erreichen Sie uns unter Service@SachsenEnergie.de. 

Die Verantwortlichkeit für die Datenverarbeitung geht von der DREWAG auf die SachsenEnergie über. Ihre persönlichen Daten bleiben sicher. Es gelten die bestehenden Datenschutzbestimmungen unverändert. 

Ja, diese Werte bleiben erhalten. SachsenEnergie führt den Anspruch fort, den Menschen in den Mittelpunkt zu stellen, Tradition und Innovation zu verbinden und eine transparente sowie verlässliche Energieversorgung sicherzustellen. 

Die Website der Energie.Manufaktur bleibt weiterhin zugänglich, da nicht alle Kundinnen und Kunden zur SachsenEnergie wechseln. So wird sichergestellt, dass Informationen und Services der Energie.Manufaktur weiterhin für diese Kunden erreichbar sind.